tareas.net es una plataforma SaaS multiempresa que permite a una organización gestionar sus tareas internas: creación, asignación a empleados, seguimiento por estados (solicitada, pendiente, en proceso, en espera de revisión, finalizada e incidentada), aprobación de solicitudes, supervisión, comentarios, adjuntos, historial cronológico y un sistema de scoring de productividad.
Queda prohibido subir archivos ilegales, suplantar identidad, intentar acceder a datos de otras empresas, automatizar el uso del servicio sin autorización o realizar cualquier acción que comprometa la seguridad o el rendimiento de la plataforma.
tareas.net se presta «tal cual» en régimen de mejor esfuerzo. Pueden realizarse paradas programadas para mantenimiento, que serán comunicadas con antelación cuando sea posible.
El software, la marca y la interfaz son propiedad de tareas.net. El cliente conserva la titularidad de los datos y archivos que sube a la plataforma.
El cliente puede solicitar la baja en cualquier momento. Los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigibles y posteriormente serán eliminados de forma segura.
tareas.net se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones notificando los cambios a los administradores de cada empresa con antelación razonable.
tareas.net
CIF: —
Domicilio: —
Contacto: legal@tareas.net
Los datos se tratan para la prestación del servicio de gestión de tareas contratado por la empresa, así como para garantizar la seguridad, integridad y trazabilidad de las acciones realizadas en la plataforma. La base jurídica es la ejecución del contrato entre tareas.net y la empresa cliente y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales.
Los datos se conservan mientras el usuario permanezca activo en la empresa cliente y, tras su baja, durante los plazos legalmente exigibles para la atención de posibles responsabilidades.
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. El proveedor de hosting actúa como encargado del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a legal@tareas.net. Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en el dispositivo del usuario para recordar información entre páginas o entre visitas. Permiten, entre otras cosas, mantener la sesión iniciada y proteger los formularios.
tareas.net únicamente utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No utiliza cookies de análisis, publicidad ni de terceros, por lo que no requiere consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI.
El usuario puede aceptar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Hay que tener en cuenta que si se bloquean las cookies técnicas no será posible iniciar sesión ni utilizar tareas.net, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del servicio.
Adicionalmente, tareas.net puede usar el almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar pequeñas preferencias visuales (por ejemplo, si un grupo del menú lateral está abierto o cerrado). Esta información permanece en el dispositivo del usuario y no se envía al servidor.
tareas.net es un servicio dirigido fundamentalmente a empresas, autónomos y profesionales. La contratación se realiza por la persona responsable de la organización, que actúa como cliente, y no por el empleado o usuario final que utiliza la plataforma.
De acuerdo con la normativa de defensa de las personas consumidoras y usuarias, tareas.net dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de cualquier persona que lo solicite escribiendo a soporte@tareas.net.
En aplicación del Reglamento (UE) Nº 524/2013 sobre resolución de litigios en línea, los usuarios consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Antes de acudir a esa vía, agradecemos que se intente resolver el conflicto contactando con nosotros.
Para cualquier consulta, queja o sugerencia puedes contactar con nuestro equipo en soporte@tareas.net. Atendemos las solicitudes en orden de llegada y respondemos en plazos razonables.
El soporte de tareas.net se presta de forma habitual por correo electrónico en soporte@tareas.net. Si en algún momento se publica un teléfono de contacto, será un número fijo geográfico sin sobrecoste: el precio de la llamada dependerá únicamente del operador y la tarifa contratada por el usuario que llama. Nunca utilizamos números 80X, 90X ni números de tarificación adicional.
tareas.net no realiza llamadas comerciales no solicitadas a usuarios particulares. Cualquier comunicación comercial dirigida a una empresa cliente se realiza dentro de la relación contractual existente o, en su caso, con base en el interés legítimo del responsable, conforme al RGPD y a la LSSI.
En el caso de que en el futuro se ofrezca atención telefónica, las conversaciones podrán ser grabadas con fines de calidad, seguridad y resolución de incidencias. El usuario será informado al inicio de la llamada y podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre dichas grabaciones, escribiendo a legal@tareas.net.
Si recibes una llamada que dice ser de tareas.net y solicita contraseñas, datos bancarios u otros datos sensibles, te pedimos que no facilites ninguna información y nos lo comuniques en legal@tareas.net: nunca solicitamos credenciales por teléfono.
tareas.net es un servicio dirigido a empresas, autónomos y profesionales. Cuando la persona que contrata el servicio actúa fuera de su actividad profesional y reúne la condición de consumidor conforme al artículo 3 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispone del derecho de desistimiento que se regula en este apartado.
El consumidor dispone de 14 días naturales, contados desde la fecha de contratación del servicio, para desistir del mismo sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
De acuerdo con el artículo 103.m) del citado texto refundido, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital cuando la prestación se haya iniciado con consentimiento expreso del consumidor y con conocimiento de que pierde el derecho de desistimiento. tareas.net se considera contenido digital prestado en línea.
Una vez recibida y aceptada la solicitud de desistimiento, tareas.net reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la contratación, salvo acuerdo expreso en otro sentido. Si el consumidor ya hubiera utilizado el servicio durante el período de desistimiento, podrá descontarse la parte proporcional al uso realizado.